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パソコンショップark(アーク)の評判まとめ|秋葉原の老舗BTOショップの評価を検証

arkの特徴・評判まとめ

arkは秋葉原に20年以上ある老舗のPCショップですが、BTOパソコンも提供しています。

arkについて、以下の疑問を抱えている人は参考にしてください。

目次

ark(アーク)の特徴・評判を解説

arkパソコンショップ実店舗
ショップ名ark(アーク)
企業株式会社ユニットコム
店舗数1店舗
ark公式サイト

arkは1999年に秋葉原で創業し、2018年にパソコン工房を展開するユニットコムの100%子会社になりました。

そのユニットコムは、有名BTOショップであるマウスコンピューターを展開するMCJの100%子会社です。

さらにarkは「MSI公認サポート店」であり、MSI製のゲーミングノートPCを店頭に持ち込み、修理受付サポートサービスを提供できる店舗となります。

ark(アーク)の良い評判

arkの良い評判を紹介します。

他BTOショップを圧倒する豊富なカスタマイズ

arkの豊富なカスタマイズ
CPUクーラー。さらに下にスクロールできる

arkの魅力はなんといっても豊富なカスタマイズです。

ほぼフルでカスタマイズもできますし、パーツ一つ一つの選択肢が大量に羅列されます。

CPUクーラーにいたってはケースが対応していれば空冷から水冷に変更できるのも強力です。

限定モデル等の場合はパソコンケースをカスタマイズできませんが、それ以外全て豊富な種類の中から選ぶことができます。

arkの細かいところまで豊富なカスタマイズ
CPUグリスですらこの5種類の内から選べる

BTOショップというより「自作パソコン代行ショップ」のように使うことができるため、他のBTOショップにはほぼない利点といえます。

パーツの品質が高くコスパも良い

arkhiveのパソコン外観

カスタマイズが基本となるarkですが、パーツに対するこだわりが強いです。

CPUクーラーならNocutuaやScytheなどの定番メーカーや、マザーボードはMSI公認店のためMSIを使用していますし、GIGABYTEやASROCKなど有名所もおさえています。

ケースもFractal Designと高い評価を得ているメーカーですし、電源もSilverstone、Corsair、MSIにAntecと評判の良い場所を取り揃えています。

また標準のままでも品質をそこまで落とさずに割とコスパの良い価格設定に抑えてるのも魅力の1つです。

ark(アーク)の悪い評判

arkの悪い評判を紹介します。納期以外は目立つ部分が無いため個人的に気になる部分をおさえました。

パーツ選びに知識が必要になる

arkの便利機能。構成電力モニタ
電源計算は自動で行ってくれます

これだけのカスタマイズ性ですが、逆に言えばパーツごとの知識はかなり必要になります。

BTOでしか頼まない、増設や改造をしないという方にはこの量のカスタマイズは厳しいものになります。

実際に店舗があるので近くにお住まいの方なら実際に店員に聞くのもアリですが、ネットから購入する場合は選び方に対するサポートは無いので、この点は初心者向けではありません。

納期が遅い

「在庫あり」の組み上げ済みのパソコンなら2~4日程度で届きますが、カスタマイズを行うBTOパソコンの場合は7~10日程度かかってしまいます。

これは店舗が少ないことも原因に上げられますが、それ以上に納期前の品質チェックや、こだわりを持ってカスタマイズや配線処理をするために納期にゆとりを持っているようです。

納品を急ぐ方にはおすすめできない理由になります。

ark(アーク)のゲーミングモデルについて

arkにはarkのオリジナルゲーミングブランドである「arkhive」と、AsRockやGigabyteなどとコラボした「アライアンスモデル」があります。

それぞれ比較すると次のようになります。

arkhive
アライアンス
  • arkの独自基準で作られた高品質オリジナルモデル
  • arkショップの基本的なパソコン
  • コストパフォーマンスは高い
  • 質が高い他メーカーとのコラボモデル
  • 特定のメーカーパーツを優先するため動作保証されている
  • 値段が高くコスパは悪い
  • arkでしか買えない

アライアンスモデルは特定のパーツメーカーを優先するため動作が保証されやすいですがその分値段が上がりやすく、コスパはそこまで良くはありません。

ark、Asrockのアライアンスモデル

ただし各メーカーが威信をかけてデザインしている商品のため、外観中身ともに魅力的でありarkでしか買えないため狙う価値は十分にあります。

ark(アーク)の修理サービスについて

arkの修理サービスは初期不良期間の保証と、1年間の標準保証、およびプラス2年間の延長保証が存在します。

その期間の間は保証規定内であれば何度でも無償で修理できます。

有償修理もありますが、対応できない場合もあるのでご注意ください。

修理の依頼の仕方

STEP
サポートに依頼し、症状を確認する

修理依頼連絡先にメールもしくは電話を行い、症状を確認します。

TEL:03-5298-7034
MAIL:support@ark-pc.jp
受付時間 月曜日~土曜日(日祝定休) 11:00~18:00

STEP
必要なものを全て入れ、発送する
  • PC本体
  • レシートまたは納品書のコピー
  • 詳細な不具合内容を記載した用紙
  • 主要部品構成などお客様の動作環境を記載した用紙(同梱のサポートシートをご利用ください)
  • お客様のご住所、お名前、電話番号、連絡可能な時間帯及びメールアドレス。
    (商品返却先住所が異なる場合別途記載願います)
  • 購入時システムに添付されていた全ての付属品

これら全てを同梱し、初期不良期間の場合は「着払い」、保証期間時は「発払い」で発送する。

住所:〒101-0021 東京都千代田区外神田 3-16-18 通運会館3F
宛先:パソコンショップアーク サポート
電話:03-5298-7034

返品について

特定商取引法における通信販売(ネットを介した販売)はクーリングオフ制度対象外のため返品は不可能です。

初期不良や故障の場合は保証規定の範囲なら無償で修理可能です。

ark(アーク)の店舗情報

arkは全国に発送していますが、実店舗は秋葉原の1店舗のみです。

スクロールできます
店舗名住所等
パソコンSHOPアーク〒101-0021
東京都千代田区外神田 3-16-18 通運会館 1F
TEL:03-5298-7051
受付時間:11:00~18:00
ark

ark(アーク) おすすめパソコンまとめ

GC-A5G16M AG-AR6B45MGT6-A31
GC-A5G16M AG-AR6B45MGT6-A31
CPU :Ryzen 5 3600
グラフィック : GTX 1660SUPER
メモリ : 16GB
ストレージ : 500GB NVMe SSD

arkで詳細・価格を見る

arkで取り扱っているパソコンの中でスタンダードなパソコンです。

ミニタワーのためコンパクトサイズに抑えながらも、ゲーミング機能に必要十分なグラフィック性能も備えています。

ストレージも高速化されておりarkの中でもコスパに優れた一台です。

GC-A5G36R AG-AR6B55AGA6-N5
GC-A5G36R AG-AR6B55AGA6-N5
CPU :Ryzen 5 5600X
グラフィック : RTX 3060
メモリ : 32GB
ストレージ : 1000GB SSDD

arkで詳細・価格を見る

arkのスタンダードなパソコンより強化したパソコンです。

ゲーミング機能、メモリ、ストレージともにさらなる強化が施され、スタンダードモデルで満足できない人も満足できる一台です。

GN-A9G37R AG-AR12B55AGA7-FMA
GN-A9G37R AG-AR12B55AGA7-FMA
CPU :Ryzen9 5900X
グラフィック : RTX 3070
メモリ : 32GB
ストレージ : 1000GB NVMe SSD

arkで詳細・価格を見る

arkでも限定モデルであるアライアンスからおすすめする一台です。

パーツを優先的に同一メーカーのものにすることでデザイン性を向上させつつ、パーツごとの相性も良いため動作が安定しやすいことで人気です。

ゲーミング機能もスタンダートパソコンよりも強化されるため、安定性とゲーミング機能両方総取りしたい方におすすめです。

GC-I9G39R AG-IC8Z59AGA9-CM
GC-I9G39R AG-IC8Z59AGA9-CM
CPU :Core i9 11900K
グラフィック : RTX 3090
メモリ : 32GB
ストレージ : 1000GB Gen-4 NVMe SSD

arkで詳細・価格を見る

arkが送る、こだわり抜いたハイエンドゲーミングパソコンです。

今用意できるパーツの中でも最高クラスのものを採用しているだけあって、圧倒的なスペックを持っています。

絶対に妥協を許したくないという方におすすめです。

ark(アーク)支払い方法まとめ

支払い方法備考
クレジットカードVISA/MasterCard/JCB/AmericanExpress/Diners
分割払い(ジャックス)審査(書類不要)後、最大60回の分割払い
コンビニ決済セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマートで支払い
代金引き換え商品到着時に支払い。注文時には決済手続きが不要
銀行振込みずほ銀行、三井住友銀行へ振り込み
銀行ネット決済ジャパンネット銀行から振込み
PayPay銀行リンク決済PayPay銀行の口座から振込
PayPayPayPayのチャージ残高から支払い
d払いNTTドコモの「d払い」で支払い
Amazon PayAmazonアカウントから入力不要の支払い
仮想通貨振り込みbitcoin/MONACoin。仮想通貨用の送金用リンクで振り込み

arkは様々な決済方法がありますが、特に仮想通貨での振り込みも可能という珍しい取り組みをしているBTOパソコンショップでもあります。

【結論】パソコンショップark(アーク)は確かな品質のパソコンが欲しいならおすすめ

  • 確かな技術力と品質
  • こだわりのある品揃え
  • カスタマイズが豊富な自作代行ショップ

arkは秋葉原でも有名なBTOパソコンの老舗ショップです。その丁寧な作りから多くのユーザーに愛されています。

BTOパソコンに慣れてきたあたりで、もっとこだわったパソコンが欲しいというときにおすすめできる商品が多いので、ぜひ上級者の方こそ選んでみてください。

こちらの記事にて、BTOショップ比較一覧やおすすめBTOショップの特徴や評判を紹介しています。ぜひチェックしてください。

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