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サイコムの評判まとめ|サイコムBTOパソコンはなぜ高いのか?評価を検証

サイコムの特徴・評判まとめ

BTOパソコンショップサイコムは、非常に細かくカスタマイズができることで一部のユーザーから強い支持を得ています。

サイコムについて以下の疑問を抱えている方はこの記事を参考にしてみてください。

目次

サイコムの特徴・評判を解説

ショップ名サイコム
店舗数ネットショップのみ
サイコム公式サイト

株式会社サイコムは1999年に創業したBTOパソコンショップです。

サイコムの売上高(※)
2015年3月
17億8000万円
2021年3月
26億4800万円

サイコム公式サイト

  • 非上場企業のため売上高の詳細不明です。

埼玉県八潮市に本社を構えていますが、実店舗がなく、ネットショップを主軸としています。

他BTOショップと比べると知名度は低いですが、その丁寧な仕事ぶりやカスタマイズ性の高さから今後の成長に期待のもてる企業です。

サイコムの良い評判

サイコムの良い評判を紹介します。

カスタマイズ項目が多い

Sycomの豊富なカスタマイズ

サイコムは非常にカスタマイズ項目が多く、パソコンケース以外の殆どをカスタマイズすることができます。

CPU、GPU、メモリ、クーラーにいたるまで気になりやすい部分のカスタマイズもしっかりとこなしつつ、他の部分も幅広くカスタマイズが出来ます。

自作パソコンを扱っている方でも非常に満足できるラインナップとなっています。

目的ごとに選びやすい高品質で豊富な品ぞろえ

Sycomの豊富な品ぞろえ

サイコムでは目的に合わせたパソコンシリーズを豊富に取り揃えています。

「スタンダードモデル」の他「ゲーミングモデル」「静音モデル」はもちろん、「水冷モデル」「プレミアムライン」など幅がひろいです。

またスタンダードモデルは省スペースからミドルタワーまで、ゲーミングモデルはミドルからハイスペックまで、細かく仕様が別れた商品が多くあります。

そのため自分の予算と目的にあった高品質なパソコンを選ぶことができます。

パーツメーカーが必ず書かれている

Sycomの豊富なカスタマイズ

BTOのパソコンメーカーは在庫やページの表示上の問題でパーツメーカーを書かない場合がありますし、時期によってパーツメーカーが異なる場合があります。

しかしある程度BTOに慣れてくるとパーツメーカーにもこだわるようになりますので、サイコムのようにパーツメーカーを書いてくれると安心して商品を選ぶことができます。

サイコムの悪い評判

サイコムの悪い評判を紹介します。

価格はやや割高

大量に販売して商品価格を下げる大手のBTOショップと違い、サイコムは少数生産かつこだわりのあるパソコン組み立てを行うため値段は割高になります。

また品質にこだわりハイエンドのパーツを取り揃えていますが、ハイエンドパーツをカスタムしていくほどにコスパは悪くなっていきます。

BTOショップに対して安さにだけこだわるならここはマイナスになります。

ある程度のパーツ知識が必要

サイコムはそのカスタマイズ性の高さが売りですが、初心者には分かりづらい内容となっています。

パソコンパーツはメーカーごとに得意苦手がはっきりしていて、パーツ同士の相性もしっかりとあるのですがその部分にこだわらない初心者にはわずらわしい部分でもあります。

しかしBTOパソコンというより「自作パソコン代行メーカー」として、パーツにはこだわりたいけど自作パソコンを組むのは面倒、もしくは技術力が足りないというユーザーには非常に強い味方となっております。

実物を見ることができる実店舗がない

ネットショップのみの販売のため店舗代や広告代がないのも売りですが、実物を見ることができないのも欠点です。

お問い合わせなどのサービスはあるものの、実際に店舗に行って、その場に居る店員にどういったパソコンがおすすめかということを聞くことができないため、やはり初心者向けではないと言えるでしょう。

サイコムの水冷パソコンについて

Sycomのデュアル水冷詳細

サイコムでは「デュアル水冷」パソコンを強く推しています。

そもそもパソコンはCPUやグラフィックボードは非常に熱を持つパーツとなっているため、それを冷却するためにクーラーが必要となります。

「水冷」という特別な仕様出ない限り、どのパソコンも空気の力で冷やす「空冷」を使っています。

水冷と空冷を比較した時、次のような特徴を持っています。

水冷の特徴
空冷の特徴
  • 冷却水を循環させて冷やす
  • 温度に関わらず非常に冷えやすい
  • 構造が複雑でコストが高い
  • 複雑な分、交換がしづらい
  • メンテナンスが必要な場合がある
  • 暑い部分に風を当てて冷やす
  • 周りが暑い場合は冷えづらい
  • 構造上簡単なため、コストが安い
  • 簡単なため交換しやすい

冷やす力は「水冷」が強力な分、複雑な構造なためコストが高く交換がしづらいことが欠点になります。

また組み立てる技術力も必要なためか、普通のBTOショップでは水冷パソコンを扱っているところは少ないです。

一方サイコムは、確かな技術力こだわりの強さから、CPUとGPUを同時に「水冷」するデュアル水冷シリーズを提供しています。その上メンテナンスフリーのため、こちらがメンテナンスする必要もありません。

年々夏場が暑くて苦しくなっている日本の状況では、パソコンの排熱問題は切っても切り離せない問題になります。

「デュアル水冷」を行っているところはほぼないため、最強にパソコンを冷やすモデルを提供しているのは強みになります。

サイコムの修理サービスについて

Sycomの問い合わせ
Sycomのお問い合わせ時間

サイコムの修理サービスは購入後30日間までの「初期不良の無償修理」と、1年間(延長保証は3年間)の「基本保証内の修理」、保証期間終了後の「有償修理」に分かれています。

また、修理サービスの中には日本PCサービス株式会社と連携した有償出張サポートサービスの「パソコン訪問コンシェルジュ」もありますので、万が一どうしようもないといった時に活用ができます。

修理の依頼の仕方

STEP
故障かな?と思ったらよくある質問やサポート窓口を確認する

パソコン購入時に添付されている「ユーザーズマニュアル」や「よくあるご質問」を確認します。

また「公式サイト」のお問い合わせからサポートにご確認ください。

サポート窓口に確認する場合は、パソコン購入時のメールや納品書、パソコン本体背面に貼られたバーコードに書かれている7桁もしくは8桁のご注文番号を確認します。

STEP
修理依頼品をダウンロードして発送する

お問い合わせで修理が必要となった場合は「不具合内容連絡表」を印刷して、必要事項を書いてパソコンと一緒に発送することで修理の依頼が完了します。

保証について

サイコムのパソコンは初期不良30日間、保証期間が1年間(延長保証加入は3年間)が付属していて、保証期間中に正常な使用状態で故障した場合は無償修理が行われています。

また初期不良期間中の場合は送料が無料です。

修理料金について

修理料金はシンプルで一律、8,250円+部品代金となっています。

ただしノート型、キューブ型などの特殊な形をしたパソコンは委託修理となっていますので、別途お問い合わせが必要になります。

サイコム おすすめパソコンまとめ

G-Master SpearZ590-Mini
G-Master SpearZ590-Mini
CPU :i5, i7, i9各種
グラフィック : RTX 3060
メモリ : 16GB
ストレージ : 512GB M.2 SSD

サイコムで詳細・価格を見る

サイコムで取り扱っているパソコンの中でスタンダードモデルとなっています。

スタンダードモデルながら他メーカーに比べても非常に強力なスペックなため、最初にサイコムの性能を試したいという方にはピッタリの一台となっています。

Silent-Master NEO Z590
Silent-Master NEO Z590
CPU :i5-11400
グラフィック : RTX 3060
メモリ : 8GB
ストレージ : 500GB SSD

サイコムで詳細・価格を見る

サイコムの静音モデルです。

アイドリング時は20db、高負荷時は30db(30dbは一般的に郊外の深夜、落ち葉の音レベル)であり、一般的な静音モデルよりも非常に小さい音量のモデルになります。

強力な静音モデルでありながらゲーミング性能も高いため、どちらも重要視している方へおすすめな一台です。

G-Master Hydro Z590
G-Master Hydro Z590
CPU :i5, i7, i9各種
グラフィック : RTX 3070
メモリ : 16GB
ストレージ : 512GB M.2 SSD

サイコムで詳細・価格を見る

サイコム推しの「デュアル水冷」を搭載した一台です。

ファンの回転数を抑えながらも強力な冷却機能で、静音性と放熱性を同時に兼ね備えたすぐれた一台です。

サイコムの中でもハイエンドのパソコンでありカスタマイズも豊富なため、こだわり抜いたパソコンが欲しいという方におすすめの一台です。

G-Master Luminous Z590 RGB
G-Master Luminous Z590 RGB
CPU :i7-11700K
グラフィック : RTX 3070Ti
メモリ : 16GB
ストレージ : 512GB M.2 SSD

サイコムで詳細・価格を見る

とにかく全てを光らせたい

そんな希望を持っているユーザーにおすすめの一台です。パソコンパーツから配線に至るまですべて綺麗に光ります。

もちろんゲーミング性能も非常に高く、標準搭載の時点で最近のゲームに対応しています。

サイコム支払い方法まとめ

支払い方法備考
クレジットカードVISA/Master/NICOS/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club
分割払い(ジャックス)審査(書類不要)後、分割払い
コンビニ決済セブンイレブンで支払い
代金引き換え商品到着時に支払い。注文時には決済手続きが不要
銀行振込指定された口座番号に振込み
銀行ネット決済普段利用しているインターネットバンキングから振込み
ATM決済 (ペイジー決済)ゆうちょ銀行など、ペイジーマークのある全国のATMで支払い
PayPayPayPayのチャージ残高から支払い
納品後支払い官公庁・学校法人のみ
Amazon PayAmazonアカウントから入力不要の支払い
サイコム

サイコムの支払い方法はたくさんありますが、「代金引き換え」はなく納品後支払いは官公庁・学校法人のみとなっていますのでご注意ください。

【結論】サイコムはフルカスタマイズできる高品質なパソコンがおすすめ

  • サイコムのカスタマイズは非常に質が高い
  • 他のBTOにはないラインナップ
  • 自作パソコン代行メーカーに近い

サイコムはBTOショップですが「自作パソコン代行メーカー」としての側面が非常に強く、それでいて確かな技術力が備わっています。

特にデュアル水冷は自力で行うと非常に大変なため、そういった部分を行ってくれる強い味方です。

パーツについてよくわからない初心者に向けておすすめできるBTOショップではありませんが、カスタマイズやパーツにこだわりのあるユーザーなら満足できるショップとなっています。

こちらの記事にて、BTOショップ比較一覧やおすすめBTOショップの特徴や評判を紹介しています。ぜひチェックしてください。

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