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フロンティア(FRONTIER)の評判まとめ|口コミやネット上の評価を検証

フロンティア 評判・特徴まとめ

BTOパソコンショップといえば、「ドスパラ」や「マウスコンピューター」などが有名ですが、フロンティア(FRONTIER)の人気もなかなかのものです。

しかし、フロンティアに関してネット上では色々な評判が飛び交っており、実際のところどうなのか、フロンティア利用経験のある筆者が検証してみました。

フロンティアに対して、以下の疑問を抱えている方は参考にしてみて下さい。

目次

フロンティアの特徴・評判を解説

ショップ名フロンティア
企業インバースネット 株式会社
店舗数12店舗

フロンティアはインバースネット株式会社が運営している有名BTOパソコンショップのひとつです。

2003年に「YAMADA電機」と業務・資本提携しており、通販だけでなく、全国各地のYAMADA電機でパソコン実機をみて購入することができます。

インバースネット売上高推移
2018年2月
123億円
2019年2月
130億円
2020年2月
157億円

マイナビ

運営のインバースネットは主軸であるリサイクル・リユース事業に匹敵するほどフロンティア事業が順調で、着実に売上高を伸ばしています。

フロンティアの良い評判

フロンティアの良い評判を紹介します。

  • 期間限定のセールの値引きが大きい
  • YAMADA電機グループの安心感
  • パソコン初心者に優しい購入前相談

期間限定セール時の価格が激安

フロンティアで取り扱っているパソコンの価格は、通常時は他社と大差のない価格のものがほとんどです。

しかし、フロンティアは期間限定セール時の値引きが凄まじく、台数限定ながらも業界最安レベルでパソコンを購入できます。

セールが行われるタイミングは、ゴールデンウィークや夏休み、年末年始などの大型連休やボーナスシーズンが多いです。

セール中は単純に値引きだけに限らず、価格は据え置きでスペックアップ(メモリ増量、ストレージ増量)をしたりもするので、やはりフロンティアの期間限定セールは非常にお得だと言えます。

YAMADA電機グループという安心感

YAMADA電機

フロンティアを運営するインバースネットはYAMADA電機と資本・業務提携をしています。

YAMADA電機といえば、家電量販店最大手のひとつの一流企業です。

「フロンティア」の名前を聞いたことがない人でも、YAMADA電機の名前は知らない人はいないでしょう。

フロンティアはネット通販だけでなく、YAMADA電機やインバースネット名義の実店舗で実機を見て購入できる強みもあります。

パソコン初心者に優しい購入前相談

フロンティア

フロンティアでは、専属スタッフによる購入前の相談が可能です。

インターネット通販で初めてパソコンを買う人にとっては、どれを選んだらいいのか、非常に難しい問題です。

そんな方にうってつけのサービスが「ぴったり相談サポート」で、知識が豊富なスタッフがぴったりのパソコンを提案してくれます。

フロンティアの悪い評判

フロンティアの悪い評判を紹介します。

  • エントリークラスのパソコンが少ない
  • 納期がかかる
  • フロンティアのパソコンは壊れやすい

格安なエントリークラスのパソコンが少ない

フロンティアはミドル~ハイエンドクラスのパソコンを中心に取り扱っています。

グラフィックボードを搭載しない、軽い作業向けの安価なモデルもあるにはあるのですが、他社と比べてエントリークラスのラインナップは少ないです。

ゲーミングPCも10万円台が最安ラインなので、性能より価格重視のパソコンを求める人にはフロンティアは向かないです。

ただし、ミドルクラス以上のゲーミングPCを求める方にとっては、セールを頻繁に行っていることもあり、コスパの良いモデルが揃っているのでおすすめです。

納期がかかる

フロンティア

フロンティアのパソコンは基本的に受注生産で、納期がかかってしまうのは事実です。

そのため、一部在庫品を除き、即日出荷はできず最低でも7日間程度の納期がかかってしまいますので、即日出荷が可能な「ドスパラ」と比べてしまうとマイナスポイントです。

しかし、フロンティアには「翌日出荷サービス」があるので、このサービスに対応した製品の早期出荷であれば可能になっています。

パソコン1台につき2,200円の追加料金が発生してしまいますが、1日でも早くパソコンが欲しい人には嬉しいサービスです。

フロンティアのパソコンは壊れやすい

フロンティア

ネット上では、「フロンティアのパソコンが何度も壊れて困る」といったクチコミを見かけます。

筆者は実際にフロンティアでBTOパソコンを購入したことがあり、購入から3年経ちますが、一度も故障することなく現役で稼働してくれています。

パソコンは精密機器なので、故障はどうしてもつきものです。

フロンティアはパソコンの販売台数も多く、その数だけ不具合報告も増えてしまいます。

私が調べた中だけでも、フロンティアのパソコンの不具合報告より、むしろ問題なく長年使えているといった声の方が圧倒的に多いです。

私自身も問題なく長年使えているので、フロンティアのパソコンが特別壊れやすいということはないでしょう。

フロンティアの修理サービスについて

フロンティアの製品には基本的に購入後1年間はセンドバック保証が付きます。

パソコン購入時に有償でセンドバック保証の期間を3年間に延ばすことができます。

センドバック保証とは、フロンティアのリペアセンターに修理依頼品を送付し、無償修理を実施するサービスです。

初期不良の場合は送料はフロンティア負担ですが、それ以外の場合はユーザー負担になります。

修理の依頼の仕方

修理/サポート依頼書を同梱する場合

STEP
修理/サポート依頼書をダウンロード

https://www.frontier-direct.jp/direct/support/repair.aspx

サポートページはこちらから。

STEP
修理/サポート依頼書を印刷し、記入
STEP
修理依頼品、修理/サポート依頼書、保証書を下記送り先へ発送

〒742-0021
山口県柳井市柳井5984-1
フロンティアリペアセンター
電話番号:0820-24-2406

Web修理受付を行う場合

STEP
Web修理受付フォームを入力

https://www.frontier-direct.jp/direct/inquiry/web_repair.aspx

受付フォームはこちらから。

STEP
受付完了の自動応答メールが届く

※ メールが届かない場合はメールアドレスが間違っているか、迷惑メールなどのフィルターがかかっている可能性がある

STEP
受付完了と送付方法についての返信メールが届くので、届いたメールを参考に修理依頼品を発送

〒742-0021
山口県柳井市柳井5984-1
フロンティアリペアセンター
電話番号:0820-24-2406

センドバック保証とは

フロンティアのパソコンは基本的に1年間のセンドバック保証が付いています。

センドバック保証とは、リペアセンターに壊れたパソコンを直接送り、修理してもらうサービスです。

初期不良の場合を除き、送料はユーザー負担となりますが、センドバック保証期間内の修理は無償です。

購入時の有料オプションでセンドバック保証を3年間へ延長することができます。

一部製品は3年間のセンドバック保証に加入することができません。

フロンティアの店舗情報

フロンティアは関東を中心にYAMADA電機内にブースを設けたり、インバース名義の実店舗を構えています。

店舗数自体は多くないものの、実際に店舗へ足を運んで実機を見て購入を検討できる点は見逃せません。

スクロールできます
店舗名住所等
テックランドNew草加店〒340-0022 埼玉県草加市瀬崎町77番地1
TEL:048-951-0710
テックランド南行徳店〒272-0138 千葉県市川市南行徳3-4-1
TEL:047-701-2222
テックランド船橋店〒274-0071 千葉県船橋市習志野5-2-12
TEL:047-403-7154
テックランド大泉学園店PC館〒178-0061 東京都練馬区大泉学園町4丁目27-21
TEL:03-5935-0685
ショップインバース足立店〒121-0012 東京都足立区青井6丁目24-8 ヤマダアウトレット足立店 3階
TEL:03-5845-5358
テックランドNew岡崎本店〒444-0007 愛知県岡崎市大平町堤下55番地
TEL:0564-66-0280
ショップインバース名古屋店〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-30-93 万松寺パーキングビル1F
TEL:052-238-4311
テックランド伊勢店〒516-0802 三重県伊勢市御薗町新開613
TEL:0596-31-1115
ショップインバース日本橋2号店〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2-1-11
TEL:06-6630-7180
テックランド ザ・モール周南店〒744-0022 山口県下松市楠木町1-14-1
TEL:0833-45-5800
テックランド高松春日本店〒761-0101 香川県高松市春日町218-1
TEL:087-818-0101
テックランド北九州八幡店〒807-0823 福岡県北九州市八幡西区中須2-7-23
TEL:093-693-2811
フロンティア

フロンティア おすすめパソコンまとめ

FRGXB560
FRGXB560
CPU :i5-11400F
グラフィック : GTX 1650
メモリ : 16GB
ストレージ : 512GB NVMe SSD

フロンティアで詳細・価格を見る

フロンティアで取り扱っているパソコンの中ではエントリークラスに分類されるPCです。

エントリークラスながら、人気FPSやAAAタイトルを60fpsでプレイしたり、ビジネスソフトが軽々動作したりといったヘビーな利用にも耐える性能です。

最新のCPUと十分なメモリを搭載しているので、普段使いに最適の一台です。

FRGH570
FRGH570
CPU : i9-11900F
グラフィック : RTX 3090
メモリ : 16GB
ストレージ : 1TB M.2 NVMe SSD / 2TB HDD

フロンティアで詳細・価格を見る

最高クラスのCPUとGPUを搭載した化け物スペックのゲーミングPCです。

このクラスのパソコンになると、快適にプレイできないゲームはないでしょう。

メモリをカスタマイズすることにより、快適さが更にアップし、ゲーム以外では動画編集などの作業もより効率よく行えます。

FRZN713/SG1
FRZN713/SG1
CPU :i7-10870H
グラフィック : RTX 3070 Laptop GPU
メモリ : 16GB
ストレージ : 1TB M.2 NVMe SSD

フロンティアで詳細・価格を見る

デスクトップPCに勝るとも劣らないスペックを秘めたゲーミングノートPCです。

モニターは144Hzで駆動し、一般的な60Hzと比べてヌルヌル快適な描画を実現しています。

非常にまとまったスペックで、新たにゲーミングモニターを用意しなくていいという利点もあるため、コストパフォーマンスに優れています。

フロンティアにはゲーミングPC以外にも用途別にパソコンを提供しています。

ゲーム目的でない方は上記のリンクから希望に沿ったパソコンを探してみて下さい。

フロンティアの支払い方法まとめ

スクロールできます
支払い方法備考
銀行振込み/ATM決済指定された口座番号に振込み
クレジットカード決済JCB/MasterCard/Orico/UC/UFJ/NicoS/VISA
コンビニ決済セブンイレブン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ/セイコーマート/ローソン
ショッピングクレジット(ジャックス)審査(書類不要)後、最大60回の分割払い
代金引換商品到着時に支払い、30万円を超える場合は利用不可
PayPay決済PayPayのチャージ残高から支払い
フロンティア

フロンティアは様々な決済方法がありますが、注意点がいくつかあります。

まず、代金引換は30万円未満の買い物にしか利用できないため、ハイスペックパソコンを購入する場合は利用できません。

フロンティアはやや納期がかかるショップなので、1日でも早くパソコンが欲しい方は、決済から出荷までが一番速く、手数料もかからないクレジットカード決済がおすすめです。

【結論】フロンティアはセールでパソコンを手に入れたい人におすすめ

  • フロンティアの期間限定セールは業界最安値レベル
  • 日本製コンデンサのパーツを採用しているため、信頼性が高い
  • 納期がやや遅いのがネック

フロンティアは定期的に開催しているセールの値引きが凄まじいので、「1円でも安くパソコンを買いたい」人におすすめのBTOショップです。

安いからと言って性能が低い、壊れやすいということはありません。

フロンティアのパソコンは、日本製のコンデンサを使用したパーツを多く採用しているので、信頼性は高いといえます。

欠点を挙げるとすれば、納期が早くても5日~7日間かかってしまう点です。

しかし、フロンティアのパソコンの中には、有料ですが即日出荷サービス対象モデルもあるので、急いでいる方はそちらを選択しましょう。

こちらの記事にて、BTOショップ比較一覧やおすすめBTOショップの特徴や評判を紹介しています。ぜひチェックしてください。

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