グラボ在庫不足の原因と現在の状況について

パソコン工房の評判まとめ│発送が遅いのは本当?良い評価・悪い評価を検証

「パソコン工房」は国内でトップクラス規模のBTOパソコンショップの一つです。

では実際に「パソコン工房」を利用した際の「良い評判」「悪い評判」は正しいのか。

実際の使用経験+リサーチ結果を踏まえて解説します。

パソコン工房について、以下の疑問を抱えている人は参考にしてください。

  1. パソコン工房の良い評判を知りたい
  2. パソコン工房の悪い評判を知りたい
  3. パソコン工房の修理サービスについて知りたい
  4. パソコン工房のおすすめゲーミングPCが知りたい
目次

パソコン工房の特徴・評判を解説

ショップ名パソコン工房
企業株式会社ユニットコム
店舗数76店舗(2021/8現在)

大阪市に本社がある株式会社ユニットコムが運営するパソコン工房は、MCJの子会社です。

同じグループ企業に「マウスコンピューター」も存在します。

パソコン工房の特徴・評判を解説
by.MCJ

パソコン工房のPCの組み立てや製造はPCモニターで有名な老舗ブランド「iiyama」が長野県飯山市の工場で行っています。

「LEVEL∞」シリーズはiiyama製PCのなかでもゲームに特化したブランドで、デザイン性と性能に優れたゲーミングPCとコラボゲーミングPCを売りにしています。

LEVEL∞
by.LEVEL∞

創業1973年の国内メーカーが生産ということで、PCやパーツを購入する際の不安を信頼とブランド力で解消しています。

・ユニットコム売上高推移
2018年3月
332億9,900万円
2019年3月
323億5,300万円
2020年3月
384億8,400万円

by.マイナビ

ネットショップのみならず全国76店舗の幅広い地域対応で、顧客と直接向き合ったサービスに重点を置いて売上を伸ばしています。

パソコン工房の良い評判

価格.comの口コミを元にパソコン工房の良い評判を紹介します。

  • 他ショップよりも価格が安い
  • 店舗数が多い
  • 自作PCパーツの中でもPCケースに力を入れている
  • 常にセールを行っている

価格が安い

BTOショップ搭載グラボ+CPU価格
ドスパラRyzen 5 3600/GeForce RTX 3060 154,980円
マウスコンピューターRyzen 7 3700X /GeForce RTX 3060164,780円
パソコン工房Ryzen 5 3500/GeForce RTX 3060 140,778 円
同クラスのゲーミングPC比較(価格は8/10現在)

良い評判の中でも圧倒的に多いのが「価格が安い」という口コミです。

実際に大手BTOショップ3社のなかで、同クラスのグラボを搭載したゲーミングPCのなかでは比較的パソコン工房が安いです。

安さの理由は、他社モデルと比べてCPU性能を大きく抑えているためです。

店舗数が多い

店舗数の多さから、気軽に寄れるPCショップとして選ばれている声が数多くあります。

北海道から沖縄まで、主要な都市に店舗を構えているので、店員と相談しながらPCを購入する際や、修理などの対応にPCを持ち込める利便性があります。

実際に筆者の周りでも、PCを修理に出す時、近所に店舗があるからという理由でパソコン工房を選んでいる友人がいます。

もPCケースに力を入れている

自作PCパーツは他社でも取り扱っていますが、パソコン工房が中でも力を入れているのが「PCケース」です。

ラインナップが豊富で、売れ筋ケース別にどこがおすすめなのか一言コメントがあり選びやすくなっています。

自作PCパーツの中でもPCケースに力を入れている
by.パソコン工房

「NZXT」というゲーミング周辺機器を開発・販売しているアメリカのPCパーツメーカーからもPCケースを提供されています。

NZXTのケースはLEDやアクリルケースでデザイン性を重視しており、性能もゲーミングPCに合わせて高水準なものが揃っています。

常にセールを行っている

  • 決算セール
  • ゴールデンウィークセール
  • 夏のボーナスセール
  • 冬のボーナスセール
  • 年末年始セール

上記の基本的なセールの時期に加えて、リモートワーク応援セールなどの突発的なセールを頻繁に行っています。

買い時を気にせず常にお得に購入できるのが強みです。

パソコン工房の悪い評判

パソコン工房を利用した際の、悪い評判は事実なのか?

事実だったとしてもパソコン工房が本当に悪かったのか?

価格.comの口コミを元に確認すると、

  • サポート対応が遅い
  • 在庫切れが多い
  • 同じ価格帯のPCが多すぎるため選びにくい

悪い評判自体は多くありませんが、以上のようなケースが多いようです。

サポート対応の遅さ

口コミによると、対応が完了するまでに一ヶ月以上かかっているケースが多いです。

しかしそもそも修理が必要なPCを発送して修理が終わって、手元に戻ってくる事を考えると、パソコン工房は自分のPCだけを扱っているわけではないので、一ヶ月というのは妥当な期間ともいえます。

とはいえ、「ドスパラ」や「マウスコンピューター」のような迅速なサポート対応と比べたら「遅い」と言われても仕方がないかもしれません。

  • ネット上のやり取りだけでは早急に対応が必要とみなされず後回しにされる
  • 電話や直接店舗に行くことで対応させるべき!優先度が確実に上がるので、店舗数が多いメリットを活かす

在庫切れが多い

これはパソコン工房利用者の中では周知の事実です。

人気グラボ搭載のPCを見ても、グラボの在庫がないため「在庫切れ」表記のPCばかりです。

在庫切れが多い
RTX 3070搭載のゲーミングPCは軒並み在庫切れ

常にセールを行っており、価格の安さも売りにしているため、我先にとお得なPCやパーツを購入する人が多いので人気の商品はすぐ売り切れます。

在庫を多く確保して需要にこたえるというよりは、売れるものをすぐ出してサッサと売り切るスタイルです。

実際に筆者も自作PCパーツを購入する際に利用しようとしましたが、欲しいパーツは軒並み売り切れており他店で購入することにしました。

マイニング需要が増えた時期以前から在庫切れはしょっちゅうあるので、パソコン工房利用者なら慣れるしかないのかもしれません。

同じ価格帯のPCが多すぎるため選びにくい

パソコン工房はコラボPCに力を入れており、コラボをしていないモデルと同クラスのPCで比べると、少し構成を変えたり、特典の差で値段が微妙に変わっています。

好きなVtuberやゲーミングチームがコラボしているPCを購入したい場合は迷うことはありませんが、スペックと値段で商品を選びたい場合はどれを買えばいいかわかりづらいです。

そのためPC初心者にとっては「どれを買えば良いのかわからなかった」という評判をよく聞きます。

eスポーツコラボモデルだけでもこれだけの数があります。

同じ価格帯にこの数のコラボPCが並んでおり、非常に商品が探しにくいため、PC初心者向けとは言い難いです。

パソコン工房の中古パソコンの評判

パソコン工房の中古パソコンの評判
by.パソコン工房

パソコン工房は中古パーツや中古PC、中古モニターやスマホ等、中古品にも力を入れていて、評判も良いです。

5のつく日と土・日・祝日は「中古の日」として中古品が更に安くなるセールを常に行っており、2万円以上の中古パソコンを購入するとポイント還元してくれるキャンペーンも定期的に行っています。

中古パーツを漁るユーザーにとって最高の環境が整っています。

ジャンク品を除き一ヶ月以上の保証がついているので不良品に万が一当たった場合も安心です。

パソコン工房に限らず、中古品は使用したぶん耐久性に劣っており、汚れなどがある場合も多いので、PC初心者にはオススメしませんが、自作PCでしょっちゅうパーツを弄っている人などのPC上級者にはおすすめできます。

パソコン工房の修理サービスについて

パソコン工房の修理サービスはいくつかプランがあって一見わかりにくいのですが、大きく分けて「保証規定内の無償修理」と「有償修理」の2種類があります。

店頭に持ち込むか、郵送でPCを発送することも出来ます。往復料金は無料なので店舗数が多い強みが活かされています。

パソコン工房の修理サービスについて
by.パソコン工房

有償修理の場合

保証期間外の「有償修理」の場合、予め作業料金が確認できます。

作業料金
ワンコインアドバイス500円
基本診断料金6,600円 
HDD→SSD交換11.000円~+パーツ代
WindowsOS復旧13.200円
データ復旧22.000円~
ウイルス駆除9.900円

以上はあくまで一例ですが、基本的に「作業料金」+「交換するパーツの代金」で修理費用が決定されます。

自分のパソコンの修理にいくらかかるかは修理に出す前に「料金見積り」をしておくとわかりやすくなります。

無償修理の場合

無償修理の場合
by.パソコン工房

保証期間内の無償修理であれば、料金の支払いなしに有償サポート同様の修理サービスを受けられます。

追加料金を支払うことで、保証期間を最大4年間まで延長できます。

基本的に、通常の使用を行っていた場合のみ無償保証の対象になるため、保証規定を予め確認しておきましょう。

メンテナンスを怠ってホコリなどでショートした場合は保証対象外なのでメンテナンスはマメに行うようにしましょう。

パソコン工房 おすすめパソコンまとめ

STYLE-15FR105-i7-TASX
LEVEL-C046-iX4-RFX
CPU :Core i5-10400
グラフィック : GTX 1650
メモリ : 8GB
ストレージ : 500MB NVMe SSD

パソコン工房で詳細・価格を見る

ゲームをするのに最低限のスペックを持った入門モデルです。

パソコン工房独自採用の超コンパクトPCケースを使用しており、ミドルタワーの約半分のサイズを実現しています。

吸気穴にメッシュが標準装備されていて、ホコリの侵入を防いでくれるのも嬉しいポイントです。

LEVEL-M0B5-R535-RBX 
LEVEL-M0B5-R535-RBX
CPU :Core i7-10870H
グラフィック : RTX 3060
メモリ : 16GB
ストレージ : 500MB NVMe SSD

パソコン工房で詳細・価格を見る

144HzモニターでFPSなどをプレイしたい方におすすめできるモデルです。

CPUをRyzen 5 3500に抑えめにしているため、このクラスの中ではかなり安く15万円を切るのでコスパに優れています。

CPUを抑えていると言ってもRyzen 5 3500は十分ゲームをするのに耐えうる性能を誇っています。

ゲーム以外にも色々なアプリやソフトを起動する、ライブ配信を行うとなると、若干パワー不足です。

LEVEL-R05A-iX4-TAX 
LEVEL-R05A-iX4-TAX
CPU :Core i5-10400
グラフィック : RTX 3070
メモリ : 16GB
ストレージ : 1TB NVMe SSD

パソコン工房で詳細・価格を見る

人気グラボRTX 3070搭載型ゲーミングPCです。

SSDが1TBあるので、色々なゲームをプレイできます。

このクラスであればほぼすべてのゲームが快適に動作し、動画配信も快適に行えます。

STYLE-15FR105-i7-TASX
LEVEL-C046-iX4-RFX
CPU :Core i7-10870H
グラフィック : RTX 3070
メモリ : 16GB
ストレージ : 500MB NVMe SSD

パソコン工房で詳細・価格を見る

バッテリー込み2.02kg、約6.3時間の駆動時間で持ち運びやすく外出先での使用に優れたノートPCです。

144Hzモニターを採用しており、グラボもRTX 3070を使用しているので、だいたいのゲームが100fps以上でプレイできます。

パソコン工房にはゲーミングパソコン以外のブランドも存在します。
ゲーム目的でない方は上記のリンクからパソコンを探してみてください。

パソコン工房の支払い方法まとめ

支払い方法備考
クレジットカードMaster Card/VISA/JCB/NicoS/UFJ/American Express/UC(デビットカード含)
分割払い(ジャックス)審査(書類不要)後、最大60回の分割払い
コンビニ決済セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート/デイリーヤマザキで支払い
代金引き換え商品到着時に現金で支払い。30万を超える金額は代引き不可
銀行振込指定された口座番号に振込み
銀行ネット決済普段利用しているインターネットバンキングから振込み
PayPay銀行リンク決済PayPay銀行の口座から振込
ATM決済 (ペイジー決済)ゆうちょ銀行など、ペイジーマークのある全国のATMで支払い
楽天ペイ楽天IDとパスワードを使って支払い
メルペイメルカリアカウントのポイント、または残高から支払い
PayPayPayPayのチャージ残高から支払い
d払いNTTドコモの「d払い」で支払い
パソコン工房

パソコン工房の支払い方法はたくさんありますが、「代金引き換え」を除いて注文と同時、もしくは注文完了後に支払い手続きが完了します。

入金確認は翌営業日の12時頃になります。

【結論】パソコン工房は自作PCユーザーにおすすめなBTOショップ

  • 値段が安いため、人気商品はすぐに在庫が切れるので常に商品をチェックする必要がある。
  • 中古PCや中古パーツが豊富で「中古の日」というセールが常設されている。
  • 同クラスの商品が多く探しづらいため、ある程度PCパーツに知識がないと比較ができない。

利用する理由でパソコン工房は圧倒的に「安かったから」が多いショップです。

自作PCをしょっちゅう弄っているユーザーは、中古パーツを求めて頻繁にパソコン工房のサイトにアクセスしたり、チラシをチェックすれば売り切れる前にお得な商品をすぐ見つけることが出来るでしょう。

同クラスのPCが多くて探しづらい中で、値段が違う理由を各PCのパーツを細かく見て、比較できる知識があれば掘り出し物も見つかるでしょう。

そのためパソコン工房は「自作PCユーザー」向きのBTOショップといえます。

こちらの記事にて、BTOショップ比較一覧やおすすめBTOショップの特徴や評判を紹介しています。ぜひチェックしてください。

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